1.電銷卡是以語音包模式進行收費的（如：200/2000分鐘不同運營商套餐價格不同，話費由運營商收取）不能使用流量和短信，如果使用過程中誤開流量，導致欠費就會出現(xiàn)暫停服務無法呼出的情況。這時只需要將欠費的金額補足，即可繼續(xù)進行外呼。#電銷卡#

2.掉實名，后臺加白系統(tǒng)出現(xiàn)問題需要用戶進行二次實名，出現(xiàn)這個情況的時候可以及時聯(lián)系我們的售后人工客服，配合處理無法呼出時一定要先去查余額，先進行主動排除可以提高售后處理效率。

語音包內分鐘數(shù)打完了就會出現(xiàn)欠費情況，除打電話外用到流量或者短信也會出現(xiàn)欠費，如果欠費可以在公眾號里的充值入口進行充值。

首先，加白成功的電銷卡大概率并不會因為暢享外呼被限制暫停服務，如果卡真的出現(xiàn)了被封的情況就有可能是以下原因：

1。運營商進行了管控，在整個渠道投訴指標觸底的時候，運營商會插手進行限制管控，一般是會限制接通數(shù)量，到達這個數(shù)量值就會觸發(fā)管控無法再進行外呼。出現(xiàn)這種情況的時候，我們建議大家耐心等待，過了管控期就可以恢復正常暢享外呼，服務期內用戶我們可以免費給用戶提供實打實銷的其他運營商的備用卡，讓用戶依然可以進行外呼。

2。該號碼被實名投訴至12321工信部等國家監(jiān)管機構，出現(xiàn)這種情況，該用戶需要承擔責任名下所有號碼都會被牽連管控且無法進行解封，還需要繳納罰款金。

大部分電銷卡三個月停用就會自動銷戶，如需提前操作的可由用戶本人在運營商公眾號上找到對應的銷戶流程手動操作。